培训机构策划书

培训机构策划书10篇

不经意间，一段时间的工作已经结束了，我们的工作将会有更高的难度，更高的工作目标，这时候十分有必须要写一份策划书了。相信许多人会觉得策划书很难写吧，下面是小编收集整理的培训机构策划书，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、培训目标

透过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，然而掌握酒店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的职业团队，实现企业的跨越发展。

二、培训原则

统一计划、统一资料、统一考核、分散实施。

三、培训方式

全员参加，分阶段、分层次的实施。

1、入职培训：对200×年新进员工进行针对性培训，然后物业基本状况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

2、上岗培训：上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

3、在岗培训：针对不一样对象，然后又针对地开展系列化、正规化的培训。

培训方法：集中授课，公开讨论，分析案例，总结学习体会。

考核方法：口试/以现场提问方式，检验员工对培训资料的掌握程度；

笔试/每阶段培训结束后，进行闭卷考试，然后以检查员工对所培训资料的理解潜力和培训效果。

抽查/工作中，不定时随机抽查员工对培训资料的理解程度。

四、培训资料及时间安排

㈠公共课程培训

了解企业发展过程、企业现状，熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度，恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。

㈡岗位课程培训

熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度，教育机构培训策划书提高服务水平、业务技能，增强服务意识，努力做好各自工作。

目录

第一部分 执行总结 .......................................................................... 3

一、企业概况............................................................................... 3

二、产品与服务 .......................................................................... 3

三、市场分析............................................................................... 3

四、经营策略............................................................................... 3

五、培训机构组织结构 .............................................................. 4

六、组织管理 ................................................................................... 5

七、融资计划............................................................................... 5

第二部分 产品与服务 .................................................................... 6

第三部分 市场竞争及分析 ............................................................ 8

第四部分 营销策略 ...................................................................... 12

第五部分 组织管理 ...................................................................... 16

一、组织结构............................................................................. 16

二、员工招聘............................................................................. 16

三、员工培训............................................................................. 17

四、人员绩效考核方法 ............................................................ 17

五、薪酬奖惩制度 .................................................................... 18

六、相关法律责任 .................................................................... 18

第六部分 利润表 .......................................................................... 19

培训班利润表（一期） ............................................................ 19

第一部分 执行总结

一、企业概况

1、学校名称： 2、学校地址:

3、经营业务：根据不同年龄，不同层次的孩子进行各种课程的培训 4、我们的目标：打造新疆青少年教育培训首先品牌

5、我们的宗旨：为孩子提供“最新 最优 最实用”的教育服务

6、学校消费人群：儿童村周边学校的孩子以及周边居民的3-18岁的孩子 7、注册资金：

二、产品与服务

三、市场分析

1、市场背景：儿童村位于乌鲁木齐友好附近，客流量大，周边有三所小学，初高中学校若干，由于中国经济的持 ……此处隐藏15939个字……推动业务发展的目的。它与一般培训业不同之处在于，一般培训业短期内可能根本看不出培训的效果来，而咨询式培训中的短期计划一般奉行“百天计划”，即在通过业务诊断后，有针对性地给出培训计划，直接而快速促进公司短期业务。客户不再接受培训机构照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程，而要求其要有自己的研发能力与专业人员，在充分调查与分析的前提下，为客户（企业）量身定做培训计划，并有始有终地执行与实施。传统的服务流程与承诺面临挑战，培训公司与顾问公司的概念与界线越来越模糊。培训公司必须从过去守着几门课程的产品路线或中介公司逐渐转型到为客户带来增值的咨询式培训。有效地发现客户需求，提供满足企业整体培训的解决方案是培训公司未来的生存之道。

（二）培训运行机制由产品时代向营销时代转型 企业的营销发展史是从最初的产品时代，逐步发展到现在的以客户为中心的营销时代，其区别在于产品时代只提供企业所能够生产的产品；营销时代则是以客户为中心，通过发现客户需求来提供满足客户个性化的产品或服务。培训作为一种产品目前正处于产品时代向营销时代转型期，这也造成培训市场比较混乱，目前的市场表现为： ————初级的产品提供者。培训公司的培训产品，就是讲师所提供的培训课程。在许多培训公司中，培训讲师就是企业的总经理或合伙人。他们利用自己多年累积下来的专业培训课程向客户（企业）提供擅长的一门或几门课程，由于业务量及生存空间有限，因此讲的课程多是大众类课程，没有针对性，但由于有一定的知名度，许多客户（企业）人力资源部门也冲着讲师的知名度去邀请他们。 ————虚假营销的中介公司。目前许多培训公司都号称培训作为一种服务产品，必须要针对客户（企业）的具体特点进行专门的个性化服务。其实这些培训公司并没有自己的培训讲师，只是在与客户（企业）进行访谈后，根据客户（企业）提出的指明性课程，然后充当经纪人去联系相应的讲师，他们所赚取的利润也只是中介费用。 ————品牌营销的咨询培训公司。这是培训公司发展的必然趋势与高级阶段，这种类型的公司已开始跳出培训产品本身，开始打造自己的培训品牌。虽然注重讲师，但他们更注重的是培训的价值流程（包括售前的客户需求咨询，售中的课程客户化提供，售后的跟踪服务），而不仅仅注重某一点。这类培训公司提供的是一种咨询式培训，通过各种咨询手段及现代管理体系进行客户（企业）诊断，发现客户的真正需求与业务需要，然后出具咨询报告，向客户提供全面的业务解决方案，从而使培训有针对性地系统解决客户（企业）的业务问题。这种咨询式培训的思路是打造培训公司品牌的长期竞争力，向客户提供的也许不是最好的产品（某些知名讲师的课程），但一定是客户最适合的（根据客户量身定制）。

（三）招生模式从面向个体的社会化招生向面向组织的会员制培训服务转变，培训走向大众化 在 20xx年上海培训市场上，出现了一个培训新模式————会员制。它们基本上是通过俱乐部形式，推出“学习卡”、“会员卡”。“一卡式”培训，主要用于培训公司提供的企业内训课程。企业可以先到培训公司购买相应规格的“学习卡”，根据卡额可自主灵活安排一定的员工参加内训课程学习。“学习卡”金额从几千元、几万元甚至到几十万元不等，可供几人、几十人、上百人接受培训。推出“学习卡”的主要原因是希望帮助公司实现规模化经营，降低常年组织内训企业的成本。公司在服务的同时，也带来了固定的客户。

有专家认为，现在培训公司虽多，但超过100人的公司却屈指可数，培训公司如何持续吸引学员的注意力？如何做大？价格战显然是站不住脚的。可以说，会员制带给培训市场另一种思路，通过强强联手的方式，搭建一个培训平台，通过规模效应，既能降低企业学员的培训成本，又能保证培训公司的利润，保证课程质量，使得培训走向大众化。

六、培训手段多样化

目前，培训方式手段的创新，一是体现在培训方式上，传统的培训方式更多的是课堂培训，后来各类培训机构也纷纷开始了多种形式的培训，包括网上培训、到客户现场内训，以及量身定做一些专门的培训项目；二是体现在多种信息技术手段的运用；三是体现在多种培训方法的整合：实习式、演讲式、游戏式、个案分析式等培训方法综合运用。

一、前言

为了给贵培训学校以及贵校所要培训的科目得到最大力度的宣传，现有以下各种形式可将贵校以及贵校的培训科目的宣传做到最大化、最细化。这样既可以满足贵校在我校提高知名度，同时也可以打开一个较大的招生网。

二、宣传方式

根据我校现有的条件，主要的宣传方式有：拉横幅、出展板（大小不等）、海报、做讲座以及发传单等。

三、宣传的具体内容

⑴拉横幅——贵校可根据我们所提出的规格将横幅制作出来，我们将负责与我校方协商，将横幅挂在人流量较大、显眼的地方，并有专人负责横幅的看护与维修，争取让贵校在我校学生的脑海里留下深刻影响。

横幅的价格（6-8m）400元/半月。

⑵出展板——展板可由我系学生会宣传部根据贵校的要求制作，也可由贵校自己制作喷绘，尽量将贵校的特色与优势体现出来。我们可将展板摆在教学楼的楼道之上，保证让大家都能了解到贵校的培训机构。

展板分大小，小展板（0.8x1.6）260元/半月；大展板（1.8x2.4）350元/半月。

⑶发传单——我们可根据贵校的要求，分配出一部分人员，专项负责发放贵校的宣传单，具体可以在教室发放，也可以在宿舍内进行。尽力使贵校的宣传达到最好的效果。

发宣传单价格，150元/千份。

⑷讲座——讲座所用多媒体教室由我们负责与学院协商批准并进行布置，然后根据贵校的要求，通知讲座所针对的对象来参加讲座，并保证参加人数。

如有必要，为使讲座的效果更好，我们还可将讲座分为三个环节进行：

a.讲座前期，我们可在讲座开始的前三天，以传单、海报或展板的形式来通知学生们，让同学们对此次讲座的主要内容有一个提前的了解，提起他们的兴趣，也好让他们提前安排时间来听讲座。

b.讲座期间，我们会在讲座期间配放好展板、横幅，以达到更好的宣传效果。

c.讲座后期，在讲座完毕后，我们可将展板、横幅等继续放于显眼之处，有必要的话还可以进行传单发放这要可以更好的配合前中期的工作，从而达到贵校在我院引起较大反响的目的。

讲座是最能使学生直观的、全面的了解贵校的方法，如再配上前期后期的工作，这样一定会达到贵校的理想效果。

讲座的价格，（60-100人）500元/场；（100-150人）700元/场；（150人以上）1000元/场。

⑷海报——此项主要是辅助以上各项宣传，并与其相互配合，加大宣传力度，达到选出目的。（此项是不收费用的。）

四、宣传效果分析

通过海报、展板、横幅等形式，扩大宣传力度，让公众增加对贵校的好感和信赖。这样不仅让公众对贵校以及贵校的培训机构有了更进一步的了解，而且也极大程度上增加了贵校在我院的竞争力，树立起了高大的形象，同时做宣传将更有利于获得先机占有主动权，增强了同行业中的竞争力。